言葉遣いの重要性について
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なぜ介護現場では言葉遣いが重要なのか
スムーズにコミュニケーションを取りたいならクッション言葉を活用するといいでしょう。言葉のニュアンスが柔らかくなるので、相手に不快感を与えずに自分の本音を上手に伝えることができます。
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